So geschehen in Grafenau am 24.5.26:
Warum belegt ein mit der Fahrgastzählung Beauftragter der Waldbahn eine Sitzgruppe für vier Personen? Begründung: Der "wichtige" Fahrgast, der zudem kostenlos fährt, muss nach eigener Aussage seine Unterlagen auf dem Nebensitz ablegen. Eine Familie mit zwei Kleinkindern muss deshalb getrennt auf zwei Zweiersitzen Platz nehmen. Von Kundenfreundlichkeit also keine Spur. Die Verantwortlichen sollten ihre Mitarbeiter darauf hinweisen, dass der zahlende Fahrgast Vorrang haben sollte.
Kundenfreundlichkeit
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Auer Trambahner
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