Dafür wird es jetzt einen Selbstbucherrabatt geben. Oder es werden exklusive Sonderangebote eingeführt, die nur im Internet und am Automaten buchbar sind.Iarn @ 12 Sep 2008, 09:43 hat geschrieben:Die DB kippt die Schaltergebühr.
Trotzdem wäre ein solches Vorgehen psychologisch wesentlich geschickter. Der Kunde am Schalter merkt nicht, dass er abgezockt wird. Bei fluggesellschaften ist das übrigens schon lange üblich, dass im Selbstbedienungsvertrieb Rabatte gewährt werden.